¿¾³¯ ¿ì¸®³× ¾î¸£½ÅµéÀº Çй®ÀÌ ±íÀº °Íµµ ¾Æ´Ï°í, Á¦´ë·Î ¹è¿òÀÇ ±âȸµµ °®Áö ¸øÇߴµ¥ ¾î¼¸é ³²°Ü³õÀº ¼ö¸¹Àº »çÀÚ¼º¾î³ª °í»ç¼º¾î°¡ ±×·¸°Ô ±íÀÌ°¡ ÀÖ°í ÇØÇÐÀÌ ¼û¾îÀÖ´ÂÁö ¸ð¸£°Ú´Ù.
¿¾³¯ »îÀÇ ¾î·Á¿òÀº ¾îµð ÇѵΠÁý¿¡¸¸ ÇØ´çÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¾ú´Ù. ´ëºÎºÐÀÇ »ç¶÷µéÀÌ ÀÔ¿¡ ǮĥÇϱ⵵ Èûµé¾î ÀÚ³àÀÇ ±³À°Àº ²Þ¿¡µµ »ý°¢Áö ¸øÇÏ°í Èûµé°í ¾î·Á¿î ¼¼¿ùÀ» »ç´Â °Ô ¾Æ´Ï¶ó ±×Àú ±×·¸°Ô »ì¾Æ°¡´Â °Å¶ó°í ¹Ï°í ÇÏ·çÇϷ縦 º¸³ÂÀ» °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·± ¾î·Á¿òÀº ³²Àڵ麸´Ù ¿©ÀÚÀÇ ¸òÀÌ ÈξÀ ÄÇ´Ù. °¡Á·ÀÇ ¸ÔÀ» °Í, ÀÔÀ» °ÍÀ» Ã¥ÀÓÁ®¾ß ÇÏ°í, ³ó»çÀϵµ ¾ÕÀå¼¼ ÇØ¾ß ÇÏ´Ï ±× °í´ÞÇÄÀÌ ¾ó¸¶³ª Èûµé¾úÀ»±î? ´õ±¸³ª ÃþÃþ½ÃÇÏÀÇ ´ë°¡Á·À» Ã¥ÀÓÁø ¸ç´À¸®ÀÇ ¿ªÇÒÀ» ÁöÄѳ»±â¶õ Áö±Ý »ý°¢ÇØ º¸¸é »ç¶÷À¸·Î¼ ÇϱⰡ Èûµç ÀÏÀ̾úÀ» °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌ·¸°Ô Èûµé°í ¾î·Á¿î »îÀ» »ì¾Æ°¡´Ù º¸´Ï ±× °í´ÞÇ ÀλýÀÇ ÇÑÀÌ ¾î¼¸é ÀڽĿ¡°Ô ÈÇ®ÀÌ·Î ÇØ¼Ò ÇÏ´Â ¾î¸Ó´Ï°¡ ¸¹¾Ò´ø °Í °°´Ù.
¾ÆÀ̵éÀÌ Àú³á±îÁö ºóÅÍ¿¡¼ ³î°í ÀÖÀ¸¸é ¾î¸Ó´ÏµéÀº »ç¸³¹® ¹ÛÀ¸·Î ³ª¿Í ÀÚ±âÀÇ ¾ÆÀÌ À̸§À» ºÎ¸£¸ç ÀÌÁ¦ ±×¸¸ ³î°í ÁýÀ¸·Î ¿À¶ó´Â °íÇÔÀ» Áö¸£°ï Çß´Ù. ±×·±µ¥ ÀÚ½ÄÀ» ºÎ¸£´Â ¸ðµç ¾î¸Ó´ÏµéÀÌ Àú³áÀÌ µÇ¾úÀ¸´Ï Á¤¸» ±×¸¸ ³î°í ¾î¼ µé¾î¿À¶ó´Â °ÆÁ¤ÀÇ ¼Ò¸®°¡ ¾Æ´Ï¾ú´Ù. ¾î´À ¾î¸Ó´Ï³ª ¶È °°ÀÌ Àڱ⠾ÆÀÌÀÇ À̸§À» ºÎ¸£°í´Â ÀÔ¿¡ ´ãÁö ¸øÇÏ´Â ÇèÇÑ ¿åÀ» ÇÏ¸é¼ ÀÚ½ÄÀ» ºÒ·¯µé¿´´Ù.
±× ¶§ ³»°¡ Ä£Á¤¾î¸Ó´Ô²² µé¾ú´ø À̾߱⸦ ¾ÆÁ÷µµ ±â¾ïÇÏ°í ÀÖ´Ù.
“¼¼»ó¿¡! ¾î¹Ì°¡ µÇ¾î¼ ÀÚ±â ÀÚ½ÄÀ» Àú·¸°Ô ¿åÀ» ÇÏ¸é ±× ¾ÆÀÌ°¡ ¾î¶»°Ô µÉ °ÍÀÎÁö »ý°¢ Áöµµ ¾Ê°í Àú·± ÇèÇÑ ¸»À» ÇÏ´Ù´Ï...... .”
Ä£Á¤¾î¸Ó´Ï´Â ´Ã ÀÚ½ÄÀ» ‘ºô¾î¸ÔÀ» ³ð’ºÎÅÍ ½ÃÀÛÇØ ÀÔ¿¡ ´ãÁö ¸øÇÏ´Â ÇèÇÑ ¸»·Î ÀÚ½ÄÀ» Àú·¸°Ô ºô¾î¸ÔÀ¸¶ó°í ¿åÀ» ÇÏ¸é ±× ÀÚ½ÄÀÌ Á¤¸» ºô¾î¸Ô´Â ³ðÀÌ µÇ¸é ¾î¼¶ó°í Àú·± ¿åÀ» ÇÏ´ÂÁö ¸ð¸£°Ú´Ù°í °¡½¿ ¾ÆÆÄÇß´Ù.
Âü °í¸¿°Ôµµ ÀÏ°öÀ̳ª µÇ´Â ¿ì¸® ÇüÁ¦µéÀ» ÇÑ ¹øµµ ±×·± °¡½¿ ¾ÆÇ ¼Ò¸®¸¦ µèÁö ¾Ê°í ÀÚ¶úÀ¸´Ï Áö±Ý »ý°¢ÇÏ´Ï ¾ó¸¶³ª Ãູ ¹ÞÀº ÀÏÀ̾ú´ÂÁö ¸ð¸¥´Ù.¾î¸Ó´Ñ ´Ã ¼¼»óÀÏÀº ³»°¡ ³»¹ñÀº ¸»´ë·Î µÇ´Â ¹ýÀÌ´Ï Àý´ë ¸»À» ÇԺηΠÇÏ¸é ¾È µÇ´Ï Èñ¸ÁÀÌ º¸ÀÌ´Â ¸»À» ÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í ¸»¾¸Çϼ̴Ù. ³»°¡ Á¤¸» ±×·¸°Ô µÇ±â¸¦ ¹Ù¶ó°í ¿½ÉÈ÷ ³ë·ÂÇÏ¸é ²À ±×·¸°Ô µÇ´Â ¹ýÀÓÀ» ´©´©ÀÌ ¾Ë·Á Á̴ּÙ. ¹è¿òµµ ¾øÀ¸¼Ì´ø ¾î¸Ó´Ï²²¼.
ÇDZ׸»¸®¿Â È¿°ú(Pygmalion effect)´Â ¸ðµÎ°¡ ´Ù ¾Ë°í ÀÖ´Â À̾߱âÁö¸¸ Àڳฦ Å°¿ì´Â ºÎ¸ð´Â Ç×»ó ¿°µÎ¿¡ µÎ°í ÀÖ¾î¾ß ÇÒ ³»¿ëÀÌ¾î¼ ²À ÀÌ È¿°ú¸¦ ¼Ò°³ÇÏ°í ½Í´Ù.
±×¸®½º ½ÅÈ¿¡ ³ª¿À´Â Å°ÇÁ·Î½ºÀÇ Á¶°¢°¡ÀÎ ÇDZ׸»¸®¿ÂÀº ÀڱⰡ ÀÌ»óÀ¸·Î ¿©±â´Â ¿©ÀλóÀ» »ó¾Æ·Î Á¶°¢Çϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. ±× Á¶°¢À» ³¡³½ ÈÄ ¸ÅÀÏ ¹Ù¶óº¸´Ù°¡ ±×¸¸ »ç¶÷ÀÌ ¾Æ´Ñ ±× Á¶°¢»óÀÇ ¿©ÀÎÀ» »ç¶ûÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù. ±×·¡¼ ÀÌ Á¶°¢ÀÇ ¿©ÀÎÀÌ »ý¸íÀÌ ÀÖ¾î¼ ÀÚ±â¿Í °°ÀÌ ÇູÇÏ°Ô »ì¾ÒÀ¸¸é ÁÁ°Ú´Ù´Â ¿å¸ÁÀÌ »ý°å´Ù. ±× ¶§ºÎÅÍ ÇDZ׸»¸®¿ÂÀº ÇÏ·çµµ ºüÁü¾øÀÌ ¾ÆÇÁ·ÎµðÅ× ¿©½Å¿¡°Ô ±âµµ¸¦ ¿Ã·È´Ù. Á¦¹ß ÀÌ Á¶°¢»óÀÇ ¿©Àο¡°Ô »ý¸íÀ» ºÒ¾î³Ö¾î ´Þ¶ó´Â ±âµµ¸¦ ¿Ã·È´Ù. ¾ÆÇÁ·ÎµðÅ× ¿©½ÅÀº ÇÏ·çµµ ºüÁöÁö ¾Ê°í ±âµµ¸¦ ¿Ã¸®´Â ±×ÀÇ ¿Á¤°ú »ç¶û¿¡ °¨µ¿ÇÏ¿© ¿©ÀÎ»ó¿¡°Ô µåµð¾î »ý¸íÀ» ºÒ¾î³Ö¾î ÁÖ¾ú´Ù. ÀÌó·³ ¿ì¸®°¡ ±×·¸°Ô µÇ±â¸¦ °£ÀýÈ÷ ¹Ù¶ó°í ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ¸é ²À ±× ÀÏÀÌ ±×·¸°Ô ÀÌ·ç¾îÁø´Ù´Â ³»¿ëÀÇ À̾߱âÀÌ´Ù. ±×·¡¼ ±³À° ¿ë¾î·Î ÇDZ׸»¸®¿Â È¿°ú¶ó´Â ¸»À» ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿Í ºñ½ÁÇÑ ·ÎÁ¨Å»È¿°úµµ »ý°¢ÇØ º¸ÀÚ.
1968³â ÇϹöµå ´ëÇб³ »çȸ ½É¸®Çаú ±³¼öÀÎ ·ÎÁ¨Å»(Rosenthal, Robert)°ú ¹Ì±¹¿¡¼ 20³â ÀÌ»ó ÃʵîÇб³ ±³ÀåÀ» Áö³½ Á¦ÀÌÄß½¼(Jacobson, Lenore)Àº ¹Ì±¹ »÷ÇÁ¶õ½Ã½ºÄÚÀÇ ÇÑ ÃʵîÇб³¿¡¼ Àü±³»ýÀ» ´ë»óÀ¸·Î Áö´É °Ë»ç¸¦ ÇÏ¿´´Ù. ±×¸®°í A±³»ç¿¡°Ô °Ë»ç Áö´ÉÀÌ ³ôÀº 20%ÀÇ ÇлýÀ» »Ì¾Æ ‘ÁöÀû ´É·ÂÀ̳ª Çо÷ ¼ºÃëÀÇ Çâ»ó °¡´É¼ºÀÌ ³ôÀº Çлýµé’À̶ó°í ¸»Çϸç Àß ÁöµµÇØ ÁÙ °ÍÀ» ºÎŹÇß´Ù. ±×¸®°í À̹ø¿£ Áö´ÉÀÌ ³·Àº 20%ÀÇ ¶Ç ÇÑ Áý´ÜÀ» »Ì¾Æ ‘ÁöÀû ´É·ÂÀ̳ª Çо÷ ¼ºÃëÀÇ Çâ»ó °¡´É¼ºÀÌ ³·Àº ÇлýµéÀÌ´Ï ±×·¡µµ Àß ÁöµµÇØ º¸¶ó´Â ºÎŹÀ» B±³»ç¿¡°Ô Çß´Ù. 8°³¿ù ÈÄ ÀÌÀü°ú °°Àº Áö´É °Ë»ç¸¦ ´Ù½Ã ½Ç½ÃÇߴµ¥, ±× °á°ú Áö´ÉÀÌ ³ôÀº 20%ÀÇ ¸í´Ü¿¡ ¼ÓÇÑ ÇлýµéÀº ´Ù¸¥ Çлýµéº¸´Ù Æò±Õ Á¡¼ö°¡ ³ô°Ô ³ª¿Ô´Ù. »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Çб³ ¼ºÀûµµ Å©°Ô Çâ»óµÇ¾ú´Ù. ±×·±µ¥ Áö´ÉÀÌ ³·Àº 20%ÀÇ Áý´ÜÀ̶ó°í ¸»ÇÑ ±× Áý´ÜÀÇ ÇлýÀº Á¡¼ö°¡ ³·°Ô ³ª¿À°í ¸»¾Ò´Ù. Áß¿äÇÑ »ç½ÇÀº 20%ÀÇ µÎ Áý´ÜÀÇ ¸í´ÜÀº »ç½ÇÀº ¹«ÀÛÀ§·Î »ÌÀº Áý´ÜÀ̾ú´Ù.
ÀÌ ¿¬±¸ °á°ú´Â ±³»ç°¡ Çлý¿¡°Ô °Å´Â ±â´ë°¡ ½ÇÁ¦·Î ÇлýÀÇ ¼ºÀû Çâ»ó¿¡ È¿°ú¸¦ ¹ÌÄ£´Ù´Â °ÍÀ» ÀÔÁõÇß´Ù. ŸÀÎÀÌ ³ª¸¦ Á¸ÁßÇÏ°í, ³ª¿¡°Ô ±â´ëÇÏ¸é ±× ±â´ë¿¡ ºÎÀÀÇϱâ À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ¿© ±×¸¸ÅÀÇ È¿°ú¸¦ ÀÌ·é´Ù´Â °ÍÀ» ³ªÅ¸³½ ½ÇÇèÀ¸·Î ±³»çÀÇ °ü½ÉÀÌ Çлý¿¡°Ô ±àÁ¤ÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ½É¸®Àû ¿äÀÎÀÌ µÊÀ» Áõ¸íÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¾îµð ÀÌ ÇDZ׸»¸®¿Â È¿°ú¿Í ·ÎÁ¨Å» È¿°ú°¡ ±³À° ÇöÀå¿¡¸¸ ÇØ´çµÉ±î? ¹Ù·Î ³» Àڳฦ Å°¿ì´Â ºÎ¸ð°¡ °¡Àå ±íÀÌ »õ°Ü µÎ¾î¾ß ÇÒ ±³À°È¿°úÀÌ´Ù.
¹è¿òÀÌ ¾ø¾ú´ø ½Ã´ëÀÇ ¿ì¸®³× Á¶»óµéµµ ÇDZ׸»¸®¿Â È¿°ú¿Í ·ÎÁ¨Å» È¿°ú¸¦ ¿¾³¯ºÎÅÍ »çÀÚ¼º¾î¿Í °í»ç¼ºÀ¸·Î ³²°Ü µÎ¾ú´Ù.
‘ÀÔ»ìÀÌ º¸»ìÀÌ´Ù. ¹Ï´Â ´ë·Î ÀÚ¶õ´Ù.’
¹ÚÃᱤ ±âÀÚ gjtline@naver.com
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © °ÅÁ¦Å¸ÀÓ¶óÀÎ, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>